Skip to content

개인정보 정책

이 개인정보 정책을 신중히 읽어주시기 바랍니다.

ichaingo(이하 "회사", "ichaingo", "우리"또는"우리의")는 귀하의 개인 데이터(이하 정의됨)를 보호하는 데 높은 중요성을 부여하며, 귀하의 프라이버시를 최우선 과제로 간주합니다.

본 개인정보 정책은 귀하가 저희 제품이나 서비스를 사용하거나, 기타 방식으로 ichaingo와 상호작용할 때 수집되는 귀하에 관한 정보("개인정보 정책") 및 회사가 운영하는 모든 웹사이트("웹사이트")를 포함합니다(별도 개인정보 정책이 명시되는 경우 제외). 본 정책은 개인 데이터를 수집하고, 용도에 맞게 사용하며, 공개하고, 보호하는 등 저희가 개인 데이터를 처리하는 실천과 전략을 설명합니다.

1. 저희가 수집하는 데이터 유형

저희가 귀하 또는 제3자로부터 직접 수집하는 개인 정보의 유형은 수집 장면과 요청된 서비스 또는 진행 중인 거래의 구체적 성격에 따라 달라집니다. 다음과 같은 내용을 포함할 수 있습니다(이에 한정되지 않음):

(a) 개인 관련 개인 정보

이름, 성별, 생년월일 및 기타 개인 식별 번호 등은 귀하의 개인 신원을 식별하는 데 사용되는 정보로, 개인 주체가 명확히 필요한 서비스 장면에서 수집됩니다.

(b) 연락처 정보

주소, 전화번호 및 이메일 주소 등을 포함합니다. 저희는 이 정보를 통해 귀하에게 문의에 답변하거나 서비스 알림을 제공하고, 중요한 제품 업데이트 정보를 발송하는 등의 소통을 합니다.

(c) 기술 정보

API 서비스의 IP 주소, 브라우저 유형, 디바이스 유형, 운영 체제, 로그 데이터, API 액세스 로그 및 서비스와 로그인 상호작용 관련 메타데이터 등이 포함됩니다. 이러한 기술 정보는 귀하가 서비스를 사용할 때의 디바이스 환경과 조작 행위를 이해하여 서비스 성능을 최적화하고, 서비스 안전을 보호하며, 오류를 해결하는 데 도움을 줍니다. 예를 들어, IP 주소를 통해 귀하의 위치를 초기 판단하여 지역 요구에 더 적합한 서비스를 제공할 수 있고, 브라우저 유형과 운영 체제를 분석하여 제품이 다양한 디바이스에서 양호한 호환성과 사용자 경험을 가지도록 할 수 있습니다.

(d) 사용情况 및 행동 데이터

플랫폼에서의 브라우징 활동, 검색 쿼리, 액세스 시간, 추천 소스 및 블록체인 브라우저 기능과의 상호작용 등이 포함됩니다. 이러한 데이터는 ichaingo 제품이나 서비스를 사용하는 과정에서의 귀하의 행동 선호도와 조작 궤적을 반영하여 제품 기능을 개선하고 사용자 인터페이스 디자인을 최적화하며, 더个性化된 서비스를 제공하기 위해 사용됩니다. 예를 들어, 귀하가 특정 유형의 블록체인 프로젝트 정보를 자주 검색하는 것으로 발견되면, 향후 관련된 최신 정보와 프로젝트 동태를推送할 수 있습니다.

(e) 통계 데이터

웹사이트 트래픽, 사용자 행동 및 참여도 지표에서 도출된 통합되고 익명의 통찰을 의미합니다. 이러한 통계 데이터는宏觀적인 분석에 사용되어 전체 사용자群体의 행동 패턴과 트렌드를 이해하여 더 합리적인 제품 개발 전략과 마케팅 전략을 수립하는 데 사용되며, 귀하의 개인 신원을 식별할 수 있는 어떠한 정보도 포함하지 않습니다.

(이상 총칭하여 "개인 데이터")

귀하가 저희 웹사이트를 계속 방문하거나 저희와 소통하고, 선택권이 있는 경우 가입을 선택하거나 자발적으로 개인 데이터를 제공하는 것은 귀하가 18세 이상임을 보증하며, 본 개인정보 정책에 따라 개인 데이터를 수집, 저장, 사용 및 공개하는 데 명시적으로 동의함을 의미합니다. 저희는 18세 미만 미성년자의 개인 데이터를 처리하지 않습니다.

귀하는 어떤 정보의 사용에 반대할 수 있는 방법과 어떤 정보에 액세스하고 업데이트할 수 있는 등 다양한 선택 권리를 가지고 있습니다. 본 개인정보 정책의 조항에 동의하지 않는 경우, 본 웹사이트나 저희의 어떤 서비스도 사용하지 마시기 바랍니다. 귀하가 어떤 웹사이트나 어떤 서비스를 사용할 때, 본 개인정보 정책의 최신 버전이 적용됩니다.

2. 저희가 일반적으로 개인 데이터를 수집하는 방법

본 개인정보 정책은 저희에게 제공되는 어떤 개인 데이터의 수집 상황을 포함하며, 구체적으로 다음과 같습니다:

(a) 제품 및 서비스 사용 시

귀하가 ichaingo의 각종 제품 및 서비스를 사용할 때, 블록체인 브라우저를 사용하여 데이터를 조회하거나 데이터 분석 도구를 이용하여 프로젝트를 연구하는 등의 과정에서, 저희는 서비스의 구체적 요구에 따라 관련 개인 데이터를 수집할 것입니다. 예를 들어, 귀하가 특정 데이터 분석 기능을 사용할 때, 사용 기록과 관련 설정 정보를 수집하여 해당 기능의 사용 경험을 최적화할 수 있습니다.

(b) 계정 생성 시

귀하가 ichaingo에서 계정을 생성할 때 저희는 귀하가 설정하는 계정 정보를 수집합니다. 사용자명, 비밀번호 및 신원 인증이나 개인화 설정을 위해 선택적으로 제공하는 기타 정보(예: 업로드한 프로필 사진 등)가 포함됩니다. 이러한 정보는 계정의 보안을 유지하고 개인화된 서비스 경험을 제공하는 데 사용됩니다.

(c) 계약 협정 또는 약정에 기초하여

다른 어떤 계약 협정 또는 약정에 따라 저희는 해당 협정과 관련된 개인 데이터를 수집할 수 있습니다. 예를 들어, 귀하가 저희와 맞춤형 블록체인 데이터 서비스 계약을 체결하는 경우, 계약 요구에 따라 기업 정보, 연락처 정보 및 서비스 요구와 관련된 특정 데이터를 수집할 수 있습니다.

저희가 개인 데이터를 수집할 수 있는 다른 방법에는(제한되지 않음):

전화, 서신, 팩스 및 이메일을 통해 귀하와 소통하는 경우;

(a) 귀하가 저희 웹사이트를 방문할 때;

(b) 귀하가 직접 저희에게 연락할 때;

(c) 저희가 직접 귀하에게 연락할 때;

(d) 저희가 제3자로부터 귀하에 관한 정보를 수집할 때; 기타 채널(저희의 지원 서비스 센터)도 포함됩니다.

저희는 또한 귀하 또는 제3자의 개인 데이터를 수집하기 위해 서명 동의서를 요구할 수 있습니다. 귀하는 해당 동의를 부여하기 전에 본 개인정보 정책을 신중히 읽고 충분히 이해해야 합니다.

3. 저희가 웹사이트에서 귀하의 개인 데이터를 수집하는 방법

(a) IP 주소

저희는 귀하의 IP 주소를 사용하여 서버 문제를 진단하고 웹사이트를 관리합니다.

(b) 쿠키(Cookies)

쿠키는 웹사이트가 귀하의 브라우저로 전송하는 데이터 요소이며 귀하의 시스템에 저장될 수 있습니다. 당사는 일부 페이지에서 귀하의 선호도를 저장하고 세션 정보를 기록하기 위해 쿠키를 사용합니다.

당사가 수집하는 정보는 사용자에게 더욱 개인화된 서비스를 제공하기 위해 사용됩니다. 쿠키 수신 시 알림을 받도록 브라우저 설정을 조정할 수 있습니다. 컴퓨터에서 쿠키가 활성화되어 있는지 확인하거나 쿠키 거부를 요청하려면 브라우저 설명서를 참조하십시오.

쿠키를 사용하면 이 웹사이트의 일부 기본 기능을 사용할 수 있으므로 쿠키를 허용할 것을 권장합니다. 예를 들어, 쿠키를 차단하거나 거부하는 경우 로그인이 필요할 수 있는 이 웹사이트의 제품이나 서비스(쿠키를 사용하여 컬렉션을 저장하는 사용자 맞춤형 컬렉션/모니터링 기능 등)를 사용할 수 없습니다.

비밀번호 및 컴퓨터에 대한 무단 접근을 방지하는 것이 중요합니다. 공용 컴퓨터를 사용한 후에는 항상 로그아웃하십시오. 당사는 쿠키를 통해 수집된 정보를 웹사이트의 효율성을 평가하고, 동향을 분석하고, 플랫폼을 관리하는 데 사용합니다. 쿠키를 통해 수집된 정보를 통해 웹사이트에서 가장 많이 방문한 부분과 웹사이트 접속 시 발생할 수 있는 어려움을 파악할 수 있습니다. 이러한 정보를 바탕으로 귀하에게 가장 필요한 기능과 정보를 더 많이 파악하고 제공하고, 접속 문제를 해결하여 플랫폼 이용 경험을 개선할 수 있습니다. 또한, 일반적으로 이메일에 저장되는 쿠키 기술을 사용하여 귀하가 이메일을 수신하고 답장했는지 확인하고 웹사이트 이용 시 더욱 개인화된 경험을 제공합니다. 웹사이트를 계속 이용하거나 이후 사용하는 경우, 귀하의 기기에 쿠키가 저장되는 것에 동의한 것으로 간주됩니다.

(c) 사용자 피드백 양식

당사의 피드백 양식은 귀하의 피드백에 답변하기 위해 연락처 정보(예: 이메일 주소)를 제공해야 합니다. 등록 양식에 입력하신 연락처 정보는 회사 정보를 발송하는 데 사용됩니다. 또한, 귀하의 연락처 정보는 피드백 내용을 더 자세히 파악하거나 피드백에 대한 해결책을 제시해야 하는 경우와 같이 필요한 경우 귀하에게 연락하는 데에도 사용됩니다.

(d) 일반 웹사이트 추적

당사는 웹사이트 사용 방식을 더 잘 이해하기 위해 제3자 서비스 제공업체를 이용합니다. 당사 서비스 제공업체는 귀하의 컴퓨터 하드 드라이브에 쿠키를 저장하고 방문자의 웹사이트 탐색 방식, 조회된 페이지, 일반적인 거래 정보 등 당사가 선택한 정보를 수신합니다. 당사 서비스 제공업체는 이 정보를 분석하여 종합 보고서를 제공합니다.

당사 서비스 제공업체가 제공하는 정보 및 분석은 당사 웹사이트 방문자의 관심사를 더 잘 이해하고 이러한 관심사를 더욱 효과적으로 충족하는 데 사용됩니다. 당사 서비스 제공업체가 수집한 정보는 귀하가 플랫폼을 사용할 때 당사가 수집하는 귀하에 대한 정보와 연계 및 결합될 수 있습니다. 당사 서비스 제공업체는 당사 웹사이트에서 수신한 정보를 당사를 지원하는 경우를 제외하고 사용하지 않을 계약상의 의무가 있습니다.

(e) 웹 서버 사이트 액세스 기록

다음은 ichaingo 관련 웹사이트에 적용되는 웹 서버 사이트 액세스 로그를 저장하는 방법입니다:

(i) 요청 속도를 제한하고 저희에 대한 일부 유형의 공격을 방지하기 위해 짧은 시간 동안 들어오는 IP 주소를 추적한 후 해제할 것입니다.

(ii) 기본적으로 웹 서버 사이트 액세스 로그에는 사이트를 방문하는 동안 식별할 수 있는 "x-forwarded-for" 원본 IP를 저장하지 않습니다.

(iii) 단, 특정 유형의 제3자 공격, 일반적인 서버/애플리케이션 문제 해결 또는 기타 관련 사유가 발생할 경우 "x-forwarded-for" 로깅을 일시적으로 활성화할 수 있습니다. 이 정보를 일시적으로 로깅하면 보안 위협 발생 시 또는 심층적인 기술적 문제 해결이 필요할 때 네트워크 액세스를 더욱 완벽하게 파악하여 효과적인 대응책을 마련하는 데 도움이 됩니다.

(iv) 일반 서버 유지 관리의 일부로 모든 원본 웹 서버 사이트 액세스 로그는 계획에 따라 자동으로 삭제됩니다.

4. 저희가 귀하의 개인 정보를 어떻게 사용할 것인가?

저희는 귀하의 개인 정보를 다음과 같은 목적으로 사용할 수 있습니다:

(a) 서비스 제공 및 이행

정확한 블록체인 데이터 쿼리 결과, ETF 데이터, 오프체인 데이터 등을 제공하는 등 당사가 귀하에게 서비스를 제공하고 이행할 수 있도록 합니다. 서비스 제공 과정에서 당사는 원활한 서비스 운영과 귀하의 기대 충족을 위해 귀하의 필요와 사용 방식에 따라 귀하의 개인 정보를 수집하고 처리합니다.

(b) 안전 보장

본인 및/또는 다른 고객의 보안을 보호합니다. 당사는 무단 접근, 사기 및 기타 보안 위협을 방지하기 위한 보안 검증, 위험 평가 및 기타 운영을 위해 귀하의 개인 정보를 사용합니다. 예를 들어, 귀하의 로그인 행동 데이터 및 기기 정보를 분석하여 비정상적인 로그인을 감지하고 귀하 계정의 보안을 보호하기 위한 적시 조치를 취할 수 있습니다.

(c) 조사 및 응답

귀하의 클레임과 문의를 조사하고 응답하는 데 사용됩니다. 귀하가 저희에게 문제, 불만 또는 건의를 제기할 때 제공한 개인 데이터를 사용하여 문제 배경을 심층적으로 이해하여 빠르고 정확하게 답변과 해결책을 제공할 수 있습니다.

(d) 비즈니스 개발

통계 및 시장 분석, 시스템 테스트, 유지보수 및 개발, 고객 설문 조사 등 사업 개발 목적 또는 귀하의 요구 사항 및 선호도 파악 등 향후 귀하와의 거래 수행에 도움을 주기 위해 수집됩니다. 다수의 사용자 개인 데이터에 대한 통계 분석을 통해 시장 동향, 사용자 수요 분포 및 기타 정보를 파악하고 제품 최적화 및 업그레이드, 새로운 기능 개발, 마케팅 전략 수립을 위한 기반을 제공할 수 있습니다. 시스템 테스트 및 유지보수 과정에서 시스템의 안정성과 성능을 보장하기 위해 일부 데이터를 사용하여 실제 사용 시나리오를 시뮬레이션할 수 있습니다.

(e) 서비스 최적화

귀하의 선호도를 더욱 잘 이해하고, 내부 분석을 통해 서비스를 개선하며, 전반적인 서비스 경험을 개선하기 위해 노력합니다. 귀하의 사용 및 행동 데이터를 기반으로 제품 기능, 인터페이스 디자인 등에 대한 귀하의 선호도를 정확하게 파악하여 귀하의 개인적인 요구를 더욱 충족하는 사용자 경험을 제공하기 위한 맞춤형 개선 및 최적화를 수행할 수 있습니다.

(f) 규정 준수 요건

모든 법률 또는 규제 요건을 준수합니다. 사업 운영 과정에서 당사는 관련 법률 및 규정을 준수해야 하며, 법적 요건에 따라 규정 준수 보고, 감사 및 기타 업무를 위해 귀하의 개인 정보를 사용할 수 있습니다.

(g) 관련 목적 유도

상기 목적과 관련된 기타 모든 목적. 예를 들어, 귀하에게 서비스를 제공하는 과정에서 주요 서비스 완료를 지원하기 위해 귀하의 개인 정보를 사용해야 할 수 있는 보조적인 작업이나 프로세스가 포함될 수 있습니다.

(h) 정보 전달

할인, 제품, 서비스 및 제품과 활동에 대한 정보를 전달하는 데 사용됩니다.

(i) 마케팅 및 커뮤니케이션

저희, 서비스 파트너 및 지정 대리인이 제공하는 제품과 서비스에 대해 마케팅/크로스마케팅을 수행하고 귀하와 소통하기 위해 사용됩니다.

(j) 관련 목적 확장

상기 목적과 관련된 기타 모든 목적.

(총칭하여 "목적")

당사는 실제로 필요하거나 당사의 특정 목적과 직접적으로 관련된 개인 정보만 수집합니다. 당사 웹사이트를 방문하거나 당사가 발송한 이메일을 읽거나 클릭하는 경우, 익명 유지를 선택하더라도 특정 데이터가 자동으로 수집될 수 있으며, 브라우저 쿠키와 같이 귀하가 제공하는 데이터(명시적으로 달리 명시된 경우 제외)를 통해 수집될 수 있습니다. 당사가 필수적 또는 의무적이라고 생각하는 개인 데이터를 제공하지 않거나, 해당 필수적 또는 의무적 개인 데이터의 제공을 제한하는 경우, 당사는 귀하의 사안에 대해 조치를 취하거나, 답변하거나, 처리하거나, 진행하지 못할 수 있으며, 귀하에게 서비스를 제공하지 못할 수 있습니다.

5. 귀하의 개인 데이터에 대한 권리

당사는 개인 정보 처리에 대한 접근, 수정 및 동의 철회 권리를 포함한 데이터 주체의 권리를 존중하고 지지합니다. 단, 당사는 상기 목적을 위해 귀하의 개인 정보를 처리할 의무가 있으며, 그렇지 않을 경우 ichaingo에서 제공하는 특정 서비스 또는 기능에 영향을 미칠 수 있습니다.

만약 저희가 보조 목적으로 개인 데이터를 사용하기 위해 귀하의 동의를 얻지 못할 경우, 저희는 미래, 신규 및/또는 향상된 서비스와 제품에 대한 최신 정보를 제공할 수 없습니다.

그럼에도 불구하고, 귀하는 여전히 데이터 접근 및 수정을 요청할 수 있습니다:

귀하의 개인 데이터가 부정확하거나, 불완전하거나, 오해를 불러일으키거나, 최신이 아닌 경우, 개인 데이터에 대한 접근 및 수정을 요청하십시오. 귀하는 계정 설정 페이지의 데이터 수정 기능, ichaingo 이메일(contact@ichaingo.com) 연락 등 당사가 제공하는 특정 채널을 통해 당사에 데이터 접근 및 수정 요청을 제출할 수 있습니다. 당사는 요청을 받은 후 합리적인 시간 내에 처리하고, 귀하의 신원을 확인한 후, 데이터 접근 권한을 제공하고, 데이터 수정 작업 완료를 지원합니다.

당사는 귀하의 개인 데이터 관리 및 보호에 책임을 집니다. 당사는 다음과 같은 데이터 보호 원칙에 따라 귀하의 개인 데이터를 처리합니다:

(a) 합법적이고, 공정하며, 투명한 방식으로 처리;

(b) 특정하고 합법적인 목적을 위해 수집;

(c) 처리 목적과 관련하여 충분하고, 관련성이 있으며, 필요한 범위로 제한;

(d) 정확하고 최신 상태로 유지;

(e) 적시에 처리, 삭제 또는 수정;

(f) 개인 데이터 처리 목적에 필요한 기간을 초과하여 보유하지 않음;

(g) 적절한 기술적 또는 조직적 조치를 구현하여 무단 또는 불법 처리 및 우발적 손실, 파괴 또는 손상 방지를 포함한 개인 데이터에 대한 적절한 수준의 보안을 보장하는 방식으로 처리.

귀하의 개인 데이터를 손실, 남용, 수정, 사고, 불법 또는 무단 접근, 변경 또는 파괴로부터 보호하기 위해, 데이터 관리자 및 처리자로서 ichaingo는 다음과 같은 방법으로 데이터 기밀성을 보호합니다:

(a) 온라인 거래 데이터를 전송 중 암호화(해당하는 경우);

(b) 엄격한 데이터 접근 권한 관리 및 프로세스 감사 구현.

ichaingo는 위의 목적이 더 이상 필요하지 않은 후 모든 개인 데이터 및 민감한 개인 데이터를 파괴하거나 영구적으로 삭제하기 위해 모든 합리적인 조치를 취해야 합니다.

6. 개인 데이터 공개

당사는 귀하의 동의 없이 귀하의 개인 정보를 제3자에게 거래하거나 판매하지 않습니다. 귀하의 개인 정보는 목적 달성에 필요한 범위에서만 ichaingo가 지정하거나 승인한 제3자에게 공개되거나 이전됩니다.

당사는 제3자에게 본 개인정보 정책을 준수하고 처리 목적 달성에 필요한 범위에서만 데이터를 사용하도록 요구합니다. 개인 정보를 제3자 웹사이트로 이전해야 하는 경우, 당사는 수신자가 동등한 데이터 보호 기준을 충족하고 안전한 방법으로 전송되도록 보장합니다.

7. 귀하의 개인 데이터를 얼마나 오래 보관할 것인가?

ichaingo는 모든 개인 데이터가 요구되거나 목적에 더 이상 필요하지 않을 때 파괴되거나 영구적으로 삭제되도록 모든 합리적인 조치를 취해야 하며, 비활성 데이터가 24개월 내에 자동으로 삭제되도록 기술적 수단을 사용합니다. 법률에 의해 더 긴 보관 기간이 요구되는 경우를 제외합니다.

8. 제3자 웹사이트 링크

당사 플랫폼에는 제3자 웹사이트 링크가 포함될 수 있으며, 이러한 웹사이트는 독립적으로 운영되며 ichaingo의 통제를 받지 않으며, 그들의 개인정보 정책과 데이터 처리 관행은 제3자의 책임입니다.

참고하십시오:

제3자 웹사이트에 접근하기 전에 이러한 제3자 웹사이트의 개인정보 보호 정책에 만족하는지 확인하십시오.

당사는 그러한 제3자 웹사이트의 내용, 정책 또는 관행, 그들이 수집할 수 있는 개인 데이터, 또는 귀하의 제휴 링크 사용 또는 이러한 웹사이트와의 상호작용으로 인한 결과에 대해 어떠한 진술이나 보증도 하지 않으며, 어떠한 책임이나 의무(법적 또는 기타)도 지지 않습니다. 관련 위험은 귀하가 부담합니다.

9. 정책 업데이트 및 문의

본 개인정보 정책은 적용 가능한 법률 및 규정에 따라 수시로 개정될 수 있으며, 개정된 내용이 귀하에게 적용될 수 있습니다. 당사가 귀하의 개인 데이터를 처리하거나 본 개인정보 정책에 대해 질문이나 불만이 있으시면 contact@ichaingo.com으로 문의해 주시기 바랍니다.