隱私政策
請仔細閱讀隱私政策。
ichaingo（簡稱“公司”、“ichaingo”、“我們”或“我們的”）高度重視保護您的個人數據（定義如下），將維護您的隱私視為首要任務。
本隱私政策涵蓋在您使用我們的產品或服務，或以其他方式與 ichaingo 互動時所收集的有關您的信息（"隱私政策"），以及本公司運營的所有網站（"網站"），除非另有單獨的隱私政策說明。本政策闡述了我們處理您個人數據的實踐與策略，包括數據的收集、用途、披露以及個人數據保護。
1. 我們收集的數據類型
我們直接從您或第三方處收集的個人信息類型，取決於收集場景以及所請求服務或所進行交易的具體性質。可能涵蓋（但不限於）以下方面：
(a) 與個人相關的個人信息
如姓名、性別、出生日期和其他個人身份識別號碼等，這類信息用於識別您的個人身份，在涉及需要明確個人主體的服務場景中收集。
(b) 聯絡信息
包括地址、電話號碼和電子郵件地址等。我們通過這些信息與您進行溝通，例如回復您的諮詢、提供服務通知、發送重要的產品更新信息等。
(c) 技術信息
像 API 服務的 IP 地址、瀏覽器類型、設備類型、操作系統、日誌數據、API 訪問日誌以及與我們的服務和登錄交互相關的元數據等。這些技術信息幫助我們了解您使用服務時的設備環境和操作行為，用於優化服務性能、保障服務安全以及進行故障排查。例如，通過 IP 地址我們可以初步判斷您所在的地理位置，以便為您提供更貼合區域需求的服務；通過分析瀏覽器類型和操作系統，我們能確保產品在不同設備上都能有良好的兼容性和用戶體驗。
(d) 使用情況和行為數據
例如在我們平台上的瀏覽活動、搜索查詢、訪問時間、推薦來源以及與區塊鏈瀏覽器功能的交互等。這些數據反映了您在使用 ichaingo 產品或服務過程中的行為偏好和操作軌跡，有助於我們改進產品功能、優化用戶界面設計，以及為您提供更個性化的服務推薦。比如，如果我們發現您經常搜索特定類型的區塊鏈項目信息，我們可能會在後續為您推送相關的最新資訊和項目動態。
(e) 統計數據
即從網站流量、用戶行為和參與度指標中得出的彙總、匿名見解。這些統計數據用於宏觀層面的分析，幫助我們了解整體用戶群體的行為模式和趨勢，以便制定更合理的產品發展戰略和市場推廣策略，且不會涉及到任何可識別您個人身份的信息。
（以上統稱為"個人數據"）
若您繼續訪問我們的網站、與我們溝通、在出現選擇時選擇加入或自願向我們提供您的個人數據，即表明您保證已年滿18週歲，並明確同意我們按照本隱私政策的規定收集、存儲、使用和披露您的個人數據。我們不會處理任何未滿18週歲未成年人的個人數據。
您擁有諸多選擇權利，包括如何反對某些關於您的信息的使用，以及如何訪問和更新關於您的某些信息。若您不同意本隱私政策的條款，請不要使用本網站或我們的任何服務。每次您使用任何網站或任何服務時，均適用本隱私政策的最新版本。
2. 我們一般如何收集個人數據
本隱私政策涵蓋向我們提供的任何個人數據的收集情況，具體如下：
(a) 使用產品和服務時
當您使用ichaingo的各類產品和服務，如使用區塊鏈瀏覽器查詢數據、利用數據分析工具進行項目研究等過程中，我們會根據服務的具體需求收集相關個人數據。比如，在您使用特定數據分析功能時，可能會收集您的操作記錄和相關設置信息，以優化該功能的使用體驗。
(b) 創建賬戶時
您在ichaingo創建賬戶時，我們會收集您設置的賬戶信息，如用戶名、密碼以及您可能選擇提供的用於身份驗證或個性化設置的其他信息，例如您上傳的頭像圖片等。這些信息用於保障您賬戶的安全以及為您提供個性化的服務體驗。
(c) 基於合同協議或安排
根據任何其他合同協議或安排，我們可能會收集與該協議相關的個人數據。例如，如果您與我們簽訂了定制化的區塊鏈數據服務合同，我們可能會根據合同要求收集您的企業信息、聯繫人信息以及與服務需求相關的特定數據。
我們可能收集個人數據的其他方式包括（但不限於）：
通過電話、信函、傳真和電子郵件與您溝通；
(a) 當您訪問我們的網站時；
(b) 當您親自聯繫我們時；
(c) 當我們親自聯繫您時；
(d) 當我們從第三方收集有關您的信息時；以及其他渠道，包括我們的支持服務台。
我們也可能要求您提供簽名同意書，以便我們收集您或第三方的個人數據。您應在仔細閱讀並充分理解本隱私政策後，方可授予此類同意。
3. 我們如何在網站上收集您的個人數據
(a) IP地址
我們使用您的IP地址來幫助診斷我們服務器的問題並管理網站。
(b) Cookies
Cookie 是網站發送到您瀏覽器並可能存儲在您系統中的數據元素。我們在某些頁面中使用 Cookie 來存儲您的偏好設置並記錄會話信息。
我們收集的信息將用於確保為用戶提供更個性化的服務。您可以調整瀏覽器設置，以便在收到 Cookie 時收到通知。請查閱您的瀏覽器文檔，檢查您的計算機是否已啟用 Cookie，或請求拒絕接收 Cookie。
由於隱私允許您使用本網站的一些基本功能，我們建議您接受 Cookie。例如，如果您阻止或以其他方式拒絕我們的 Cookie，您將無法使用本網站上任何可能需要您登錄的產品或服務（如用戶個性化收藏/監控功能可能依賴隱私來存儲您收藏的內容）。
防止他人未經授權訪問您的密碼和計算機至關重要。使用共享計算機後，請務必退出登錄。我們使用通過 Cookie 收集的信息來評估網站的有效性、分析趨勢並管理平台。通過 Cookie 收集的信息使我們能夠確定網站哪些部分訪問量最大，以及訪客在訪問網站時可能遇到的困難。憑藉這些知識，我們能夠識別並提供更多您最需要的功能和信息，並解決訪問困難，從而提升您在平台上的體驗質量。我們還使用 Cookie 技術，這些技術通常存儲在電子郵件中，以幫助我們確認您已收到並回復我們的電子郵件，並在您使用本網站時為您提供更個性化的體驗。您繼續使用本網站以及任何後續使用，均視為您同意在您的設備上存儲 Cookie。
(c) 用戶反饋表
我們的反饋表要求您提供聯絡信息（例如您的電子郵件地址），以便我們回復您的反饋。我們會使用您在註冊表單中填寫的聯絡信息向您發送公司信息。您的聯絡信息也會在必要時用於與您聯絡，例如當我們需要進一步了解您反饋的問題細節，或者當我們針對您反饋的問題提供解決方案時，會通過您提供的聯絡方式與您溝通。
(d) 一般網站追蹤
我們還使用第三方服務提供商來幫助我們更好地了解網站的使用情況。我們的服務提供會在您的計算機硬盤上放置 Cookie，並接收我們選定的信息，例如，訪問者如何在網站上導航、瀏覽了哪些頁面以及一般交易信息。我們的服務提供會分析這些信息並向我們提供彙總報告。
我們的服務提供商提供的信息和分析將用於幫助我們更好地了解訪客在我們網站上的興趣，以及如何更好地滿足這些興趣。我們的服務提供商收集的信息可能會與我們在您使用平台時收集的關於您的信息進行關聯和整合。我們的服務提供商受合同約束，除協助我們之外，不得使用從我們網站收到的信息。
(e) Web服務器站點訪問記錄
以下是我們存儲 Web 服務器站點訪問日誌的方式（適用於 ichaingo 相關網站）：
(i) 為限制請求速率並防止針對我們的某些類型的攻擊，我們會在很短的時間內跟蹤傳入的IP地址，然後將其釋放。
(ii) 默認情況下，我們不會在 Web 服務器站點訪問日誌中存儲您訪問站點期間可識別的"x-forwarded-for"原始IP。
(iii) 但是，如果發生某些類型的第三方攻擊、常規服務器/應用程序故障排除或其他相關原因，我們可能會暫時激活"x-forwarded-for"日誌記錄。在面臨安全威脅或需要進行深入的技術排查時，臨時記錄該信息有助於我們更全面地了解網絡訪問情況，以便採取有效的應對措施。
(iv) 作為我們例行服務器維護的一部分，所有原始 Web 服務器站點訪問日誌然後根據計劃自動清除。
4. 我們將使用您的個人信息做什麼？
我們可能會將您的個人信息用於以下目的：
(a) 服務提供與履行
使我們能夠向您提供和履行我們的服務，例如為您提供準確的區塊鏈數據查詢結果、ETF數據、鏈下數據等。在提供服務過程中，我們會根據您的需求和使用情況，調用和處理您的個人數據，以確保服務的順利進行和滿足您的期望。
(b) 安全保障
保護您自己和/或其他客戶的安全。我們會利用您的個人數據進行安全驗證、風險評估等操作，防止未經授權的訪問、欺詐行為以及其他安全威脅。例如，通過分析您的登錄行為數據和設備信息，我們可以檢測異常登錄情況，並及時採取措施保護您的賬戶安全。
(c) 調查與回應
調查並回應您的索賠和詢問。當您向我們提出問題、投訴或建議時，我們會使用您提供的個人數據來深入了解問題背景，以便快速、準確地給予您回復和解決方案。
(d) 業務發展
用於業務發展目的，比如統計和市場分析、系統測試、維護和開發、客戶調查或幫助我們與您進行未來交易，例如識別您的要求和偏好。通過對大量用戶的個人數據進行統計分析，我們可以了解市場趨勢、用戶需求分佈等信息，為產品的優化升級、新功能的開發以及市場推廣策略的制定提供依據。在系統測試和維護過程中，我們可能會使用您的部分數據來模擬真實使用場景，以確保系統的穩定性和性能。
(e) 服務優化
更好地了解您的偏好，通過內部分析改進我們的服務，並努力提升您與我們的整體體驗。基於您的使用情況和行為數據，我們可以精準地了解您對產品功能、界面設計等方面的喜好，從而針對性地進行改進和優化，為您打造更符合個人需求的使用體驗。
(f) 合規需求
遵守任何法律或監管要求。在開展業務過程中，我們需要遵循相關法律法規的規定，可能會根據法律要求使用您的個人數據進行合規申報、審計等操作。
(g) 相關目的衍生
用於與上述任何目的相關的所有其他目的。例如，在為您提供服務過程中，可能會涉及到一些輔助性的操作或流程，這些操作可能需要使用您的個人數據來支持主服務的完成。
(h) 信息傳達
傳達優惠、產品、服務以及有關產品和活動的信息。
(i) 營銷與溝通
就我們、我們的服務合作夥伴以及我們指定的代理商所提供的產品和服務進行營銷/交叉營銷並與您溝通。
(j) 關聯目的拓展
用於與上述任何目的相關的所有其他目的。
（統稱"目的"）
我們僅收集我們實際需要或與我們特定目的直接相關的個人數據。如果您訪問我們的網站或閱讀或點擊我們發送的電子郵件，即使您選擇匿名，我們也可能會自動收集某些數據，或通過您提供的數據（除非另有明確說明），例如瀏覽器Cookie。如果您不向我們提供我們視為強制性或義務的個人數據，或者您限制此類強制性或義務的個人數據，我們可能無法對您的事宜採取行動、做出回應、處理或繼續進行，也無法向您提供我們的服務。
5. 您對個人數據的權利
我們尊重並維護數據主體的權利，包括訪問、更正和撤回對其個人數據處理同意的權利。然而，公司有義務出於上述目的處理您的個人數據，否則 ichaingo 提供的某些服務或功能可能會受到影響。
如果我們未獲得您的同意，無法將您的個人數據用於輔助目的，我們將無法向您提供我們未來、新的和/或增強的服務和產品的最新信息。
儘管如此，您仍有資格進行數據訪問與更正：
當您的個人數據不準確、不完整、誤導或不是最新的時，要求訪問和更正您的個人數據。您可以通過我們提供的特定渠道，如賬戶設置頁面中的數據修改功能、聯繫 ichaingo 郵箱（contact@ichaingo.com）等方式，向我們提出數據訪問和更正請求。我們將在收到請求後的合理時間內進行處理，核實您的身份後，為您提供數據訪問權限，並協助您完成數據更正操作。
我們負責管理和保護您的個人數據。我們遵循以下數據保護原則處理您的個人數據：
(a) 以合法、公平和透明的方式處理；
(b) 為特定且合法的目的而收集；
(c) 充分、相關且僅限於與處理目的相關的必要範圍；
(d) 準確且保持最新；
(e) 及時處理、刪除或糾正；
(f) 保存時間不得超過處理個人數據的目的所需的時間；以及
(g) 以確保個人數據適當安全級別的方式進行處理，包括防止未經授權或非法處理以及防止意外丟失、破壞或損壞，實施適當的技術或組織措施。
為了保護您的個人數據免遭丟失、濫用、修改、意外、非法或未經授權的訪問、更改或破壞。ichaingo 作為數據控制者和處理者，將通過以下措施保護數據機密性：
(a) 對在線交易數據進行加密傳輸（如適用）；
(b) 實施嚴格的數據訪問權限管理和流程審核。
ichaingo 應採取一切合理措施確保所有個人數據和敏感個人數據在上述目的不再必要後被銷毀或永久刪除。
6. 個人數據的披露對象
未經您的同意，我們不會將您的個人信息交易或出售給第三方。您的個人信息僅會在實現目的所需的情況下披露或轉移給 ichaingo 指定或授權的第三方。
我們將要求第三方遵守本隱私政策，並僅在實現處理目的所需範圍內使用數據。若個人信息需轉移至第三方網站，我們將確保接收方符合同等數據保護標準，並通過安全方式傳輸。
7. 我們將保留您的個人數據多久？
ichaingo 應採取一切合理措施確保所有個人數據在被要求或不再需要用于目的時被銷毀或永久刪除，並通過技術手段確保以便在 24 個月內自動清除非活動數據。除非法律要求更長保留期。
8. 第三方網站鏈接
我們的平台可能包含第三方網站鏈接，這些網站獨立運營且不受 ichaingo 控制，其隱私政策與數據處理行為均由第三方負責。
請注意：
訪問第三方網站前，請確保您對這些第三方網站的隱私聲明感到滿意。
我們不作任何陳述或保證，並且我們對此類第三方網站的內容、政策或做法、他們可能收集的任何個人數據以及您使用聯屬鏈接或與這些網站互動而產生的任何後果不承擔任何責任和義務（法律或其他）。相關風險由您自行承擔。
9. 政策更新與聯繫我們
本隱私政策可能根據適用法律法規不時修訂，修訂內容可能適用於您。如果您對我們處理您的個人數據或隱私政策有任何疑問或投訴，請聯繫我們 contact@ichaingo.com