隐私政策
请仔细阅读隐私政策。
ichaingo （简称“公司”、“ ichaingo ”、“我们”或“我们的”）高度重视保护您的个人数据（定义如下），将维护您的隐私视为首要任务。
本隐私政策涵盖在您使用我们的产品或服务，或以其他方式与 ichaingo 互动时所收集的有关您的信息（“隐私政策”），以及本公司运营的所有网站（“网站”），除非另有单独的隐私政策说明。本政策阐述了我们处理您个人数据的实践与策略，包括数据的收集、用途、披露以及个人数据保护。
1. 我们收集的数据类型
我们直接从您或第三方处收集的个人信息类型，取决于收集场景以及所请求服务或所进行交易的具体性质。可能涵盖（但不限于）以下方面：
(a) 与个人相关的个人信息
如姓名、性别、出生日期和其他个人身份识别号码等，这类信息用于识别您的个人身份，在涉及需要明确个人主体的服务场景中收集。
(b) 联系信息
包括地址、电话号码和电子邮件地址等。我们通过这些信息与您进行沟通，例如回复您的咨询、提供服务通知、发送重要的产品更新信息等。
(c) 技术信息
像 API 服务的 IP 地址、浏览器类型、设备类型、操作系统、日志数据、API 访问日志以及与我们的服务和登录交互相关的元数据等。这些技术信息帮助我们了解您使用服务时的设备环境和操作行为，用于优化服务性能、保障服务安全以及进行故障排查。例如，通过IP地址我们可以初步判断您所在的地理位置，以便为您提供更贴合区域需求的服务；通过分析浏览器类型和操作系统，我们能确保产品在不同设备上都能有良好的兼容性和用户体验。
(d) 使用情况和行为数据
例如在我们平台上的浏览活动、搜索查询、访问时间、推荐来源以及与区块链浏览器功能的交互等。这些数据反映了您在使用 ichaingo 产品或服务过程中的行为偏好和操作轨迹，有助于我们改进产品功能、优化用户界面设计，以及为您提供更个性化的服务推荐。比如，如果我们发现您经常搜索特定类型的区块链项目信息，我们可能会在后续为您推送相关的最新资讯和项目动态。
(e) 统计数据
即从网站流量、用户行为和参与度指标中得出的汇总、匿名见解。这些统计数据用于宏观层面的分析，帮助我们了解整体用户群体的行为模式和趋势，以便制定更合理的产品发展战略和市场推广策略，且不会涉及到任何可识别您个人身份的信息。
（以上统称为“个人数据”）
若您继续访问我们的网站、与我们沟通、在出现选择时选择加入或自愿向我们提供您的个人数据，即表明您保证已年满 18 周岁，并明确同意我们按照本隐私政策的规定收集、存储、使用和披露您的个人数据。我们不会处理任何未满 18 周岁未成年人的个人数据。
您拥有诸多选择权利，包括如何反对某些关于您的信息的使用，以及如何访问和更新关于您的某些信息。若您不同意本隐私政策的条款，请不要使用本网站或我们的任何服务。每次您使用任何网站或任何服务时，均适用本隐私政策的最新版本。
2. 我们一般如何收集个人数据
本隐私政策涵盖向我们提供的任何个人数据的收集情况，具体如下：
(a) 使用产品和服务时
当您使用 ichaingo 的各类产品和服务，如使用区块链浏览器查询数据、利用数据分析工具进行项目研究等过程中，我们会根据服务的具体需求收集相关个人数据。比如，在您使用特定数据分析功能时，可能会收集您的操作记录和相关设置信息，以优化该功能的使用体验。
(b) 创建账户时
您在 ichaingo 创建账户时，我们会收集您设置的账户信息，如用户名、密码以及您可能选择提供的用于身份验证或个性化设置的其他信息，例如您上传的头像图片等。这些信息用于保障您账户的安全以及为您提供个性化的服务体验。
(c) 基于合同协议或安排
根据任何其他合同协议或安排，我们可能会收集与该协议相关的个人数据。例如，如果您与我们签订了定制化的区块链数据服务合同，我们可能会根据合同要求收集您的企业信息、联系人信息以及与服务需求相关的特定数据。
我们可能收集个人数据的其他方式包括（但不限于）：
通过电话、信函、传真和电子邮件与您沟通；
(a) 当您访问我们的网站时；
(b) 当您亲自联系我们时；
(c) 当我们亲自联系您时；
(d) 当我们从第三方收集有关您的信息时；以及其他渠道，包括我们的支持服务台。
我们也可能要求您提供签名同意书，以便我们收集您或第三方的个人数据。您应在仔细阅读并充分理解本隐私政策后，方可授予此类同意。
3. 我们如何在网站上收集您的个人数据
(a) IP地址
我们使用您的 IP 地址来帮助诊断我们服务器的问题并管理网站。
(b) Cookies
Cookie 是网站发送到您浏览器并可能存储在您系统中的数据元素。我们在某些页面中使用 Cookie 来存储您的偏好设置并记录会话信息。
我们收集的信息将用于确保为用户提供更个性化的服务。您可以调整浏览器设置，以便在收到 Cookie 时收到通知。请查阅您的浏览器文档，检查您的计算机是否已启用 Cookie，或请求拒绝接收 Cookie。
由于 Cookie 允许您使用本网站的一些基本功能，我们建议您接受 Cookie。例如，如果您阻止或以其他方式拒绝我们的 Cookie，您将无法使用本网站上任何可能需要您登录的产品或服务（如用户个性化收藏/监控功能可能依赖 Cookie 来存储您收藏的内容）。
防止他人未经授权访问您的密码和计算机至关重要。使用共享计算机后，请务必退出登录。我们使用通过 Cookie 收集的信息来评估网站的有效性、分析趋势并管理平台。通过 Cookie 收集的信息使我们能够确定网站哪些部分访问量最大，以及访客在访问网站时可能遇到的困难。凭借这些知识，我们能够识别并提供更多您最需要的功能和信息，并解决访问困难，从而提升您在平台上的体验质量。我们还使用 Cookie 技术，这些技术通常存储在电子邮件中，以帮助我们确认您已收到并回复我们的电子邮件，并在您使用本网站时为您提供更个性化的体验。您继续使用本网站以及任何后续使用，均视为您同意在您的设备上存储 Cookie。
(c) 用户反馈表
我们的反馈表要求您提供联系信息（例如您的电子邮件地址），以便我们回复您的反馈。我们会使用您在注册表单中填写的联系信息向您发送公司信息。您的联系信息也会在必要时用于与您联系，例如当我们需要进一步了解您反馈的问题细节，或者当我们针对您反馈的问题提供解决方案时，会通过您提供的联系方式与您沟通。
(d) 一般网站追踪
我们还使用第三方服务提供商来帮助我们更好地了解网站的使用情况。我们的服务提供商会在您的计算机硬盘上放置 Cookie，并接收我们选定的信息，例如，访问者如何在网站上导航、浏览了哪些页面以及一般交易信息。我们的服务提供商会分析这些信息并向我们提供汇总报告。
我们的服务提供商提供的信息和分析将用于帮助我们更好地了解访客在我们网站上的兴趣，以及如何更好地满足这些兴趣。我们的服务提供商收集的信息可能会与我们在您使用平台时收集的关于您的信息进行关联和整合。我们的服务提供商受合同约束，除协助我们之外，不得使用从我们网站收到的信息。
(e) Web 服务器站点访问记录
以下是我们存储 Web 服务器站点访问日志的方式（适用于 ichaingo 相关网站）：
(i) 为限制请求速率并防止针对我们的某些类型的攻击，我们会在很短的时间内跟踪传入的IP地址，然后将其释放。
(ii) 默认情况下，我们不会在 Web 服务器站点访问日志中存储您访问站点期间可识别的“x - forwarded - for”原始IP。
(iii) 但是，如果发生某些类型的第三方攻击、常规服务器/应用程序故障排除或其他相关原因，我们可能会暂时激活“x - forwarded - for”日志记录。在面临安全威胁或需要进行深入的技术排查时，临时记录该信息有助于我们更全面地了解网络访问情况，以便采取有效的应对措施。
(iv) 作为我们例行服务器维护的一部分，所有原始 Web 服务器站点访问日志然后根据计划自动清除。
4. 我们将使用您的个人信息做什么？
我们可能会将您的个人信息用于以下目的：
(a) 服务提供与履行
使我们能够向您提供和履行我们的服务，例如为您提供准确的区块链数据查询结果、etf数据、链下数据等。在提供服务过程中，我们会根据您的需求和使用情况，调用和处理您的个人数据，以确保服务的顺利进行和满足您的期望。
(b) 安全保障
保护您自己和/或其他客户的安全。我们会利用您的个人数据进行安全验证、风险评估等操作，防止未经授权的访问、欺诈行为以及其他安全威胁。例如，通过分析您的登录行为数据和设备信息，我们可以检测异常登录情况，并及时采取措施保护您的账户安全。
(c) 调查与回应
调查并回应您的索赔和询问。当您向我们提出问题、投诉或建议时，我们会使用您提供的个人数据来深入了解问题背景，以便快速、准确地给予您回复和解决方案。
(d) 业务发展
用于业务发展目的，比如统计和市场分析、系统测试、维护和开发、客户调查或帮助我们与您进行未来交易，例如识别您的要求和偏好。通过对大量用户的个人数据进行统计分析，我们可以了解市场趋势、用户需求分布等信息，为产品的优化升级、新功能的开发以及市场推广策略的制定提供依据。在系统测试和维护过程中，我们可能会使用您的部分数据来模拟真实使用场景，以确保系统的稳定性和性能。
(e) 服务优化
更好地了解您的偏好，通过内部分析改进我们的服务，并努力提升您与我们的整体体验。基于您的使用情况和行为数据，我们可以精准地了解您对产品功能、界面设计等方面的喜好，从而针对性地进行改进和优化，为您打造更符合个人需求的使用体验。
(f) 合规需求
遵守任何法律或监管要求。在开展业务过程中，我们需要遵循相关法律法规的规定，可能会根据法律要求使用您的个人数据进行合规申报、审计等操作。
(g) 相关目的衍生
用于与上述任何目的相关的所有其他目的。例如，在为您提供服务过程中，可能会涉及到一些辅助性的操作或流程，这些操作可能需要使用您的个人数据来支持主服务的完成。
(h) 信息传达
传达优惠、产品、服务以及有关产品和活动的信息。
(i) 营销与沟通
就我们、我们的服务合作伙伴以及我们指定的代理商所提供的产品和服务进行营销/交叉营销并与您沟通。
(j) 关联目的拓展
用于与上述任何目的相关的所有其他目的。
（统称“目的”）
我们仅收集我们实际需要或与我们特定目的直接相关的个人数据。如果您访问我们的网站或阅读或点击我们发送的电子邮件，即使您选择匿名，我们也可能会自动收集某些数据，或通过您提供的数据（除非另有明确说明），例如浏览器 Cookie。如果您不向我们提供我们视为强制性或义务的个人数据，或者您限制此类强制性或义务的个人数据，我们可能无法对您的事宜采取行动、做出回应、处理或继续进行，也无法向您提供我们的服务。
5. 您对个人数据的权利
我们尊重并维护数据主体的权利，包括访问、更正和撤回对其个人数据处理同意的权利。然而，公司有义务出于上述目的处理您的个人数据，否则 ichaingo 提供的某些服务或功能可能会受到影响。
如果我们未获得您的同意，无法将您的个人数据用于辅助目的，我们将无法向您提供我们未来、新的和/或增强的服务和产品的最新信息。
尽管如此，您仍有资格进行数据访问与更正：
当您的个人数据不准确、不完整、误导或不是最新的时，要求访问和更正您的个人数据。您可以通过我们提供的特定渠道，如账户设置页面中的数据修改功能、联系 ichaingo 邮箱（contact@ichaingo.com）等方式，向我们提出数据访问和更正请求。我们将在收到请求后的合理时间内进行处理，核实您的身份后，为您提供数据访问权限，并协助您完成数据更正操作。
我们负责管理和保护您的个人数据。我们遵循以下数据保护原则处理您的个人数据：
(a) 以合法、公平和透明的方式处理；
(b) 为特定且合法的目的而收集；
(c) 充分、相关且仅限于与处理目的相关的必要范围；
(d) 准确且保持最新；
(e) 及时处理、删除或纠正；
(f) 保存时间不得超过处理个人数据的目的所需的时间；以及
(g) 以确保个人数据适当安全级别的方式进行处理，包括防止未经授权或非法处理以及防止意外丢失、破坏或损坏，实施适当的技术或组织措施。
为了保护您的个人数据免遭丢失、滥用、修改、意外、非法或未经授权的访问、更改或破坏。ichaingo 作为数据控制者和处理者，将通过以下措施保护数据机密性：
(a) 对在线交易数据进行加密传输（如适用）；
(b) 实施严格的数据访问权限管理和流程审核。
ichaingo 应采取一切合理措施确保所有个人数据和敏感个人数据在上述目的不再必要后被销毁或永久删除。
6. 个人数据的披露对象
未经您的同意，我们不会将您的个人信息交易或出售给第三方。您的个人信息仅会在实现目的所需的情况下披露或转移给 ichaingo 指定或授权的第三方。
我们将要求第三方遵守本隐私政策，并仅在实现处理目的所需范围内使用数据。若个人信息需转移至第三方网站，我们将确保接收方符合同等数据保护标准，并通过安全方式传输。
7.我们将保留您的个人数据多久？
ichaingo 应采取一切合理措施确保所有个人数据在被要求或不再需要用于目的时被销毁或永久删除，并通过技术手段确保以便在 24 个月内自动清除非活动数据。除非法律要求更长保留期。
8.第三方网站链接
我们的平台可能包含第三方网站链接，这些网站独立运营且不受 ichaingo 控制，其隐私政策与数据处理行为均由第三方负责。
请注意：
访问第三方网站前，请确保您对这些第三方网站的隐私声明感到满意。
我们不作任何陈述或保证，并且我们对此类第三方网站的内容、政策或做法、他们可能收集的任何个人数据以及您使用联属链接或与这些网站互动而产生的任何后果不承担任何责任和义务（法律或其他）。相关风险由您自行承担。
9.政策更新与联系我们
本隐私政策可能根据适用法律法规不时修订，修订内容可能适用于您。如果您对我们处理您的个人数据或隐私政策有任何疑问或投诉，请联系我们 contact@ichaingo.com